Communiceren doe je altijd. Maar communiceren met een heldere strategie is iets anders. Een goede communicatiestrategie zorgt ervoor dat je boodschap consistent is — intern én extern, online én offline, vandaag én volgend jaar. Niet één campagne, maar een koers die richting geeft aan alles wat je zegt en laat zien.
Met marketing die alleen om positionering, USP’s en kernboodschappen draait, red je het niet meer. Want het gaat vandaag de dag meer dan ooit om opvallen, jezelf onderscheiden en een emotionele snaar raken. Communiceer met gevoel, zodat je merk herinnerd wordt wanneer het ertoe doet. Daarvoor heb je echter een heldere koers nodig: de juiste communicatiestrategie.
Hoe pak je dat aan? Wanneer we bij Buro Dirigo onze klanten helpen een goede communicatiestrategie te formuleren, baseren we ons altijd op vier vaste pijlers. Hieronder lichten we ze toe.
“Wat heeft het voor zin te rennen als je niet op de goede weg bent?”- Duits gezegde
Wat wil je als organisatie betekenen, voor wie en met welk doel? De communicatiemissie geeft richting aan alles wat je naar buiten brengt. Houd hem krachtig en concreet — want hoe scherper het vertrekpunt, hoe consistenter de koers op de lange termijn.
De klassieke SWOT is nog altijd een sterk hulpmiddel. Begin intern: wat zijn jullie sterktes én blinde vlekken? Kijk daarna buiten: hoe positioneren concurrenten zich en wat vindt de doelgroep echt belangrijk? Gebruik daarvoor eigen klantstudies of openbaar onderzoek van brancheverenigingen.
Zet vervolgens de inzichten uit je analyse om in concrete, meetbare doelen. Welke doelgroepen wil je bereiken en wat wil je dat zij van je vinden of doen? Goede communicatiedoelen sluiten namelijk naadloos aan op de businessdoelen — en geven zo richting aan alle keuzes die je in middelen maakt.
Bij elk communicatiedoel hoort een aanpak die daadwerkelijk werkt voor jouw doelgroep en context. Denk daarbij aan contentmarketing, thought leadership, community building of mediacampagnes. Bovendien vormen de deelstrategieën samen het raamwerk voor je jaarplan — en zorgen zo voor samenhang in alle uitingen.
Of we nu de hei opgaan, uitwaaien aan het strand of elkaar ontmoeten via Zoom of Teams — in dialoog met jouw mensen komen we in 1 tot 3 werksessies tot een uitgewerkte, inspirerende communicatiestrategie. Daarbij is het startpunt altijd: wat heb jij nodig?
Afhankelijk van jullie situatie komen onder andere de volgende elementen aan bod:
Het resultaat is dat jij het plan scherp hebt. Maar misschien nog wel belangrijker: doordat iedereen actief heeft meegedacht, voelt het team zich eigenaar van het plan — en dat geeft energie.
Zo helpen we je op weg met een communicatiestrategie die echt werkt. Bel gerust voor een gratis adviesgesprek of vul het contactformulier in!
In dit stappenplan vind je;
