DSW Zorgverzekeraar is de grootste van de kleinste zorgverzekeraars in Nederland. En dat niet alleen; sinds jaar en dag staat DSW bekend om zijn eigenzinnigheid. Er worden duidelijke keuzes gemaakt vanuit een heldere visie. Toch bleek uit het laatste medewerkertevredenheids-onderzoek dat medewerkers niet geïnspireerd raakten door de gezamenlijke visie. Reden voor DSW om een werkgroep samen te stellen die de waarden en de toekomstvisie tegen het licht mochten houden. Na een zorgvuldig proces waarin de organisatie volop werd betrokken, was de werkgroep klaar en stonden de hernieuwde toekomstvisie en waarden op papier. Tijd voor vaststelling en implementatie. Hoe zorgen we dat de nieuwe betekenisvolle beweging echt gaat leven bij alle medewerkers? Met die vraag startte de samenwerking tussen DSW en Buro Dirigo.
We bedachten om te beginnen de Frisse Blikken-sessies. Een serie van vier energieke, interactieve bijeenkomsten waarin medewerkers actief de laatste puntjes op de i zetten en samen de hernieuwde toekomstvisie en kernwaarden van DSW vaststelden.
De sessies vonden bewust plaats vóór de officiële vaststelling van de hernieuwde toekomstvisie en waarden. Want waarom pas input vragen als alles al vastligt? In plaats daarvan kozen we voor een open, uitnodigend proces waarin medewerkers hun stem konden laten horen; vanuit hun ervaring, hun werkpraktijk én hun betrokkenheid bij DSW.
Elke sessie was een mix van inspiratie en interactie:
De herkenbare Frisse Blikken-stijl trok de lijn overal door – van de visuele aankleding tot de kleurrijke waarden-T-shirts van de facilitators.
Wat deze aanpak zo krachtig maakte? Dat medewerkers niet alleen mochten meedenken, maar echt voelden: jij doet ertoe in hoe we samen richting geven aan de toekomst van DSW. De verzamelde inzichten en uitspraken vormden waardevolle input voor het bredere cultuurtraject van DSW.
Bij DSW vinden we het belangrijk om de dingen écht samen te doen.
Dirigo heeft dit goed weten te vatten in een pragmatische en veelzijdige aanpak. Met hun concept en frisse blik
kunnen we verder verdiepen, zodat de vernieuwde visie en kernwaarden nog sterker worden verankerd in ons DNA.
Gaan we verder. Met een vervolgtraject waarin we zorgen dat de kernwaarden van DSW – eigenzinnig, samen, betrokken, solidair en wendbaar – niet alleen op papier staan, maar ook voelbaar zijn op de werkvloer. In gedrag, in keuzes en in samenwerking.
Samen maken we de beweging. Van zorg naar gezondheid. Van visie naar cultuur.
Wil je graag trainingen of heb je een vraag voor ons?
