De eerste 100 dagen van nieuwe medewerkers zijn goud waard. Zeker als je als organisatie stevige ambities hebt, waarbij iedere collega keihard nodig is. Zoals bij ingenieurs- en adviesbureau Movares. Dit bedrijf maakt een indrukwekkende groeifase door; onder andere via overnames. Hoe krijg je dan alle neuzen dezelfde kant op? Vanuit Buro Dirigo ondersteunen we directie, HR en communicatie bij het ontwikkelen van de gewenste samenwerkcultuur. We beginnen bij de onboarding van nieuwe medewerkers.
Voor het onboardingsproces kozen we voor een omgekeerde benadering. Niet alleen: dit moet je allemaal over ons weten. Maar ook en vooral: wie ben jij en wat drijft jou? En wat heb jij nodig om binnen Movares zoveel mogelijk betekenisvol werken?
Vanuit deze centrale gedachte kwamen we op het onboardingsconcept What makes you move? We putten inspiratie uit de naam Movares, waarvan de oorspronkelijke betekenis is: ‘in beweging zetten’.
Vaak wordt gedacht dat onboarding gaat over een warm welkom bieden. Maar dat is een misvatting. Een goede onboarding beslaat tenminste drie maanden en werkt toe naar een moment van commitment: als de nieuwe medewerker de organisatie goed heeft leren kennen en besluit: ja – hier wil ik mijn talent en energie gaan inzetten. Door dat moment te markeren (zie onze inspiratie over rituelen), verdiep je de relatie tussen werknemer en werkgever. In de onboarding van Movares, deelden we de onboarding journey op in vier verschillende fasen:
Deze fase loopt van ondertekenen van de arbeidsovereenkomst tot de eerste werkdag. Om de keuze van de employee-to-be voor Movares te bevestigen, krijgt hij/zij/hen een Movares-branded-bouwpakket thuisgestuurd. Met de uitnodiging om het eerste ideale project te bouwen en dat mee te nemen naar de eerste werkdag.
De eerste maand staat er voor nieuwe medewerkers op het intranet een ‘advent-achtige’ contentkalender klaar. Met iedere dag een verrassing, opdracht of -zo eerlijk moeten we ook zijn- een droog brokje informatie. Zo leren de onboarders op een speelse manier de organisatie kennen. Voor deze 30-dagen-kalender maakten we een serie fijne snackable video’s met een bestaande collega als presentator. Ook namen we een frisse strategievideo op met leden van de Raad van Bestuur.
Omdat we weten hoe belangrijk het is dat nieuwe medewerkers zo snel mogelijk een netwerk opbouwen, ontwikkelden we voor de onboardingsdag in fase 3 een outdoor-escapespel. Door het oplossen van puzzels in de buitenruimte leren de medewerkers over de missie, strategie en waarden van Movares. Dit is niet alleen een inspirerende en actieve manier om nieuwe medewerkers te betrekken bij het bedrijf, maar ook een goede gezamenlijke ervaring die de sociale lijntjes tussen de nieuwe medewerkers direct versterkt.
In de laatste fase wordt toegewerkt naar het ‘vangen’ van de frisse blik die nieuwkomers meebrengen. We ontwikkelden een pitch-format waarmee de nieuwe medewerkers hun onboarding afronden met een presentatie aan hun directe collega’s en hun manager.
Vanuit Buro Dirigo was het een feestje om aan deze opdracht voor Movares te werken. De samenwerking liep soepel, we werden ingezet op onze creativiteit én konden de juiste strategische keuzes maken.
Gedurende de komende periode wordt de impact van het nieuwe onboardingprogramma gemeten.
De eerste reacties beloven goede cijfers én leveren mooie complimenten op, zoals deze:
Als projectmanager Onboarding kijk ik met trots terug op wat we samen hebben neergezet: één onboardingverhaal voor Movares dat onze strategie, kernwaarden en cultuur tot leven brengt en nieuwe collega’s helpt om zich snel thuis te voelen. Buro Dirigo was daarin voor ons veel meer dan een adviseur; ze waren een echte partner in de reis.
Sander Looijen
Adviseur Employee Experience & Projectmanager Onboarding Movares
